В настоящее время аутсорсинг обслуживания и развития инфраструктурных процессов и систем востребован все большим числом компаний как в России так и за рубежом. Особенно это получило распространение в области ИТ, поскольку работа с информационными системами требует наличия специализированных компетенций высокого уровня. Мы предлагаем ряд услуг в области аутсорсинга SharePoint.

Поддержка и обслуживание

Внедрение информационной системы - это значительное достижение для компании. Но как и любая система, информационная система требует регулярного обслуживания, чтобы она могла функционировать эффективно. В сложных системах, таких как корпоративный портал, могут иногда возникать проблемы, которые требуют определенный уровень экспертизы для оперативного решения. Многие организации пытаются сами решать эти вопросы, но без должного уровня квалификации персонала, это выливается в значительные затраты рабочего времени и дополнительные проблемы, возникающие в результате ошибочных действий.

Наша команда готова взять на себя работы по обслуживанию и поддержке вашего корпоративного портала SharePoint. Мы осуществляем мониторинг состояния системы, прогнозирование возможных проблем и производим превентивную корректировку конфигурации. При необходимости обеспечения определенного уровня обслуживания, производим моделирование ситуаций отказа и восстановления. В случае возникновения проблем - оперативно производим их анализ и устраняем источники их появления.

Развитие

Корпоративный портал - это система, которая всегда должна следовать за жизнью компании. Она должна быть живой, должна дышать, должна реагировать и меняться на изменения в компании и во внешних условиях. Портал - это главное средство интеграции сотрудников в информационное поле предприятия, поэтому крайне важно постоянно его развивать.

Мы в IntelPrime всегда советуем нашим клиентам иметь долгосрочный и краткосрочный план развития портала и помогаем им в формировании такого плана. Со своей сторны мы разрабатываем дополнительные кастомизации, выполняем преобразование архитектуры портала, внедряем дополнительные функциональные возможности SharePoint, выполняем расширение фермы если это необходимо. Мы можем производить улучшения как на порталах созданных нами, так и на существующих у клиентов системах.

Управление контентом

Портальное решение - это прежде всего контент, который содержится в портале. В первую очередь именно ради аггрегации и обеспечения доступа к документам, страницам и данным создается портал. Однако в больших и средних организацях всегда наступает момент, когда поток формируемого контента становится настолько большим, что портал рискует превратиться в хаос. Поэтому любое достаточно большое портальное решение требует постоянного, грамотного управления контентом.

Наши сотрудники могут помочь Вам в этом. Мы можем взять на себя все работы по управлению контентом: форматирование контента и публикация его на портале, контроль за распределением объема контента на портале таким образом, чтобы портал всегда работал эффективно, контроль за семантическим размещением контента, управление навигацией, и любые другие активности связанные с управлением страницами, документами и данными на портале

Консалтинг

SharePoint - сложный продукт. Внедрив SharePoint, организация должна научиться понимать его и использовать его возможности, чтобы максимально задействовать те приимущества, которые дает внедрение портального решения.

Мы предоставляем услуги консалтинга в области портальных решений на SharePoint Server. Мы ответим на любые возникающие вопросы, выполним анализ и дадим ответ по существующим проблемам, проведем обучающие сессии, разработаем обучающие и рабочие инструкции для пользователей и администраторов. С нашей помощью SharePoint станет для сотрудников вашей компании первым другом.